प्रिंटर कंप्यूटर से कनेक्ट क्यों नहीं होता है और मुझे क्या करना चाहिए?

अक्सर, उपयोगकर्ताओं को ऐसी स्थिति का सामना करना पड़ता है जहां कंप्यूटर प्रिंटर को नहीं देखता है। मरम्मत के लिए पैसे बचाने से पहले, आपको कार्रवाई के कारणों और विकल्पों से खुद को परिचित करना चाहिए जो कोई भी संभाल सकता है।

ऐसी स्थितियाँ जहाँ एक पीसी या लैपटॉप प्रिंटर का पता नहीं लगाता है, कई कारणों से हो सकता है, किसी व्यक्ति के सामान्य असावधान रवैये से लेकर यूनिट की खराबी तक। यदि पीसी USB के माध्यम से मुद्रण के लिए उपकरण नहीं देख सकता है, तो स्थिति कई बिंदुओं से संबंधित हो सकती है:

1. प्रिंटर चालू करना भूल गए। एक सामान्य स्थिति जिसे पहले जांचा जाना चाहिए।
2. डिवाइस का लैपटॉप या डेस्कटॉप कंप्यूटर से गलत कनेक्शन। USB केबल पूरी तरह से नहीं डाली गई है, या कनेक्टर/वायर क्षतिग्रस्त है।
3. छपाई के लिए एक और मशीन लगाई गई है।
4. स्वचालित प्रिंट सेवा सक्षम नहीं है।
5. चालकों को परेशानी हो रही है। वे सिस्टम से उड़ सकते हैं या बस पीसी पर खड़े नहीं हो सकते हैं।
6. BIOS में USB नियंत्रक को अक्षम करें।
7. वायरस।
8. सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण विंडोज़ त्रुटियाँ।
9. इकाई का तकनीकी घटक। इस मामले में, केवल मरम्मत से मदद मिलेगी।

यदि आप विंडोज 10 या 7 चलाने वाले कंप्यूटर का उपयोग करते हैं, तो विशेषज्ञ आपको शुरुआत में प्रिंटर की जांच करने की सलाह देते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको दौड़ने की जरूरत है निदान. आप मानक उपयोगिता का उपयोग कर सकते हैं, जो "कंट्रोल पैनल" में स्थित है। शुरू करने के लिए, आपको "समस्या निवारण", "हार्डवेयर और ध्वनि" पर जाना होगा, और फिर "प्रिंटर उपयोग" पर जाना होगा।

और आप उपयोग भी कर सकते हैं आधिकारिक सॉफ्टवेयर, जिसके साथ बातचीत करने के लिए आपको एक कंप्यूटर को इंटरनेट से कनेक्ट करना होगा और आधिकारिक Microsoft वेबसाइट पर जाना होगा। वहां आप वांछित एप्लिकेशन के लिए फाइलें डाउनलोड कर सकते हैं।

सभी ड्राइवर से संबंधित त्रुटियां, एक उपयोगकर्ता की सबसे आम शिकायत है जो कंप्यूटर द्वारा प्रिंटर का पता नहीं लगाने पर समस्या का सामना करता है। कुछ ऑपरेटिंग सिस्टम पर, ड्राइवर बस स्थापित नहीं होते हैं। ज्यादातर मामलों में, सभी प्रिंटर सॉफ़्टवेयर मशीन के साथ शामिल एक अलग डिस्क पर स्थित होते हैं। यदि आस-पास कोई डिस्क नहीं है, तो आप उपयोग कर सकते हैं निर्माता का आधिकारिक पोर्टल।

विंडोज के लिए जो नवीनतम अपडेट सामने आए, वे इस मायने में सुविधाजनक हैं कि वे पीसी से जुड़े सभी उपकरणों के लिए स्वतंत्र रूप से सॉफ्टवेयर डाउनलोड करते हैं। यह विकल्प सभी मामलों में सही ढंग से काम नहीं करता है, और यदि ओएस पुराना है, तो इस पर ऐसा कोई फ़ंक्शन नहीं है। इस मामले में, डिस्क का उपयोग करने का सबसे आसान तरीका है। इससे, स्थापना इस प्रकार है:

• प्रारंभ में, आपको डिस्क प्रारंभ करनी चाहिए;
• तब स्वचालित इंस्टॉलर खुल जाएगा;
• निर्देशों के अनुसार, आपको पीसी पर ड्राइवरों को स्थापित करने की आवश्यकता है;
• सभी कार्यों के पूरा होने के बाद, वह स्थिति जब कंप्यूटर डिवाइस को नहीं पहचानता है, और भविष्य में उपयोग की गई डिस्क को काम करने की आवश्यकता नहीं होगी, और इसे हटाया जा सकता है;
• यदि पैकेज में कोई डिस्क नहीं है, तो प्रिंटर के साथ पैकेज पर आवश्यक सॉफ़्टवेयर का लिंक इंगित किया गया है (यदि कोई लिंक नहीं है, तो आपको इसे स्वयं देखना होगा)।

आवश्यक फ़ाइलें डाउनलोड करने के बाद, आपको आवश्यकता होगी चालक स्थापना. ऐसा करने के लिए, आप चरण-दर-चरण निर्देशों का उपयोग कर सकते हैं:

1. पहले आपको यह जांचने की आवश्यकता है कि क्या चयनित सॉफ़्टवेयर डिवाइस मॉडल और उपयोग किए गए OS के साथ संगत है या नहीं।
2. जब इंस्टॉलेशन पूरा हो जाए, तो पीसी को पुनरारंभ करना चाहिए।
3. पीसी चालू करने के बाद, आपको यह देखना होगा कि आप जिस मशीन का उपयोग कर रहे हैं वह प्रिंटर और फ़ैक्स में मुद्रण के लिए दिखाई देती है या नहीं। यह फ़ाइल नियंत्रण कक्ष में स्थित है।

जब पर्सनल कंप्यूटर को प्रिंटर नहीं मिलता है, तो आपको इसकी आवश्यकता हो सकती है पुनर्स्थापना चालक ऐसा करने के लिए, आपको कई चरणों का पालन करना होगा:

1. "डिवाइस मैनेजर" पर जाएं और वहां "ड्राइवर" ढूंढें। एक सूची खुलेगी जिसमें आपको कनेक्टेड प्रिंटर ढूंढना होगा।
2. दाहिने माउस बटन के साथ उस पर क्लिक करके, आपको "हटाएं" का चयन करना चाहिए।
3. फिर उस ड्राइवर को स्थापित करने के लिए आगे बढ़ें जो आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे डिवाइस के मॉडल से मेल खाता हो।
4. इन चरणों के बाद, आपको अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना होगा और प्रिंटर और फ़ैक्स पर जाना होगा। सिस्टम को प्रिंटर प्रदर्शित करना चाहिए।

कभी-कभी पीसी ने प्रिंटर को देखना बंद कर दिया है, या डिवाइस प्रिंट नहीं करना चाहता है, इसका कारण सामान्य हो सकता है वायरस कार्यक्रम। इस विकल्प को बाहर करने के लिए, आपको इसका सहारा लेना होगा स्कैनिंग. प्रक्रिया कई उपकरणों का उपयोग करके क्रमिक रूप से की जाती है।

हालाँकि, यह तथ्य कि डिवाइस कनेक्ट नहीं होता है, वायरस से निपटने के लिए स्वयं अनुप्रयोगों से भी प्रभावित हो सकता है।. एंटीवायरस प्रोग्राम आदर्श नहीं है, इसलिए यह उन फ़ाइलों के साथ संघर्ष करने में सक्षम है जो कंप्यूटर पर स्थापित खतरे को नहीं उठाती हैं। प्रिंटर ड्राइवर को एक खतरनाक वस्तु के रूप में भी माना जा सकता है, भले ही इसे आधिकारिक साइट से डाउनलोड किया गया हो।

यदि पीसी कहता है कि प्रिंटर नहीं मिला है, तो आपको कोशिश करनी चाहिए एंटीवायरस अक्षम करें. ऐसा करना काफी आसान है:

1. सबसे पहले आपको "प्रशासन" पर जाना होगा। यह कंट्रोल पैनल में स्थित है।
2. उसके बाद, आपको "सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन" पर क्लिक करना होगा।
3. आपको बारी-बारी से "सेवा", "स्टार्टअप" अनुभागों का चयन करना चाहिए। उनमें, आपको उन सभी स्थानों से चेकमार्क हटाने की आवश्यकता है जहां एंटी-वायरस प्रोग्राम का नाम है।
4. पीसी फिर पुनरारंभ होता है और समस्या को ठीक किया जाना चाहिए।

अन्य प्रिंटिंग डिवाइस के कारण सही उपकरण प्रिंट नहीं हो सकते हैं। यदि अन्य प्रिंटर पहले जुड़े हुए थे, तो आपको यह करने की आवश्यकता है रीअसाइनमेंट.

इसके लिए कई चरणों की आवश्यकता होगी:

1. "हार्डवेयर और ध्वनि" अनुभाग में, जो "कंट्रोल पैनल" में स्थित है, "डिवाइस और प्रिंटर" चुनें। वांछित प्रिंटर मॉडल का नाम वहां इंगित किया जाएगा।
2. सही माउस बटन के साथ नाम पर क्लिक करके, "डिफ़ॉल्ट रूप से उपयोग करें" का चयन किया जाता है।

यदि कोई व्यक्ति किसी कार्यालय में काम करता है, तो अदृश्यता के साथ समस्या यह हो सकती है कि मुद्रण स्थानीय नेटवर्क पर किया जाता है, जिसमें उपकरण के कई टुकड़े होते हैं। ऐसे मामले में, आप दूसरे नेटवर्क प्रिंटर का चयन कर सकते हैं और आवश्यक फाइलों को प्रिंट कर सकते हैं।

इसी तरह के आइटम को "सिस्टम्स एंड सिक्योरिटी" पर जाकर सक्रिय किया जा सकता है, जो "कंट्रोल पैनल" में भी स्थित है। उपयोगकर्ता को "प्रशासन" का चयन करना होगा, फिर "सेवा" पर जाना होगा और "प्रिंट प्रबंधक" पर राइट-क्लिक करना होगा। वहां आपको "Properties" पर जाना चाहिए। एक विंडो खुलेगी जिसमें आपको स्टार्टअप प्रकार को स्वचालित पर सेट करना होगा। इस राज्य के पैरामीटर को "वर्किंग" के रूप में सेट किया जाना चाहिए।

यदि उपरोक्त सभी चरणों को पूरा कर लिया गया है, लेकिन प्रिंटर अभी भी दस्तावेज़ को प्रिंट नहीं करता है, तो आपको करने की आवश्यकता है विंडोज ओएस को ही चेक करें। यह पुराना हो सकता है, छोटी गाड़ी हो सकती है, या अन्य प्रोग्रामों की स्थापना के कारण ठीक से काम नहीं कर सकती है। इसके सर्वोत्तम होने के कई कारण हैं प्रिंटर को दूसरे पीसी से कनेक्ट करने का प्रयास करें. यदि उपकरण सामान्य रूप से कार्य कर रहा है, तो आपको उस लैपटॉप या डेस्कटॉप कंप्यूटर की जांच करनी चाहिए जिसमें प्रिंटर स्थापित नहीं है।

यदि एक यूएसबी पोर्ट सक्षम नहीं है, आप ऐसी स्थिति का भी सामना कर सकते हैं जहाँ मुद्रण चालू नहीं होता है। सक्रियण प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ने से पहले, यह समझा जाना चाहिए कि BIOS या UEFI को मूल सॉफ्टवेयर माना जाता है जो कि किसी भी कंप्यूटर में होता है।. इस सेवा का उपयोग करके, आप उस USB कनेक्टर को समायोजित कर सकते हैं जिससे प्रिंटर कनेक्ट होना चाहिए। ऐसा करने के लिए, मूल माइक्रोकोड का उपयोग किया जाता है, जिसकी मदद से पोर्ट की स्थिति की जाँच की जाती है। यदि वे अक्षम हैं, तो उन्हें सक्षम किया जाना चाहिए।

अक्सर आपका सामना हो सकता है BIOS या UEFI विक्रेता फ़ंक्शन को अलग-अलग नामों से संदर्भित करते हैं, जिसकी वजह से ज्यादातर यूजर्स इसका पता नहीं लगा पाएंगे। भ्रम की स्थिति से बचने के लिए, निम्नलिखित नामों पर ध्यान देने की अनुशंसा की जाती है: यूएसबी फ़ंक्शन, लीगेसी यूएसबी सपोर्ट, यूएसबी कंट्रोलर मोड।

अगर आपके लैपटॉप या कंप्यूटर से प्रिंटर की पहचान नहीं हो रही है, तो घबराएं नहीं। शायद यह साधारण असावधानी की बात है, और डिवाइस बस चालू नहीं है, या तार दोषपूर्ण है। इसलिए, विशेषज्ञ एक दृश्य निरीक्षण से शुरू करने की सलाह देते हैं।

जाँच होनी चाहिए तार अखंडता, क्रीज़ की उपस्थिति या इन्सुलेट परत का उल्लंघन। यदि तारों में कोई खराबी नहीं है, लेकिन पीसी अभी भी प्रिंटर को जोड़ने से इनकार करता है, तो आपको ध्यान देने की आवश्यकता है प्लग, जिसके माध्यम से उपकरण एक दूसरे से जुड़े होते हैं। बटन जाँच होनी चाहिए: सभी कुंजियाँ बैकलिट होनी चाहिए।

यदि पहले वर्णित विधियों ने मदद नहीं की, तो शायद इसका कारण है प्रिंटर की खराबी, और इसे मरम्मत के लिए एक सेवा केंद्र में ले जाना चाहिए।

प्रिंटर को कंप्यूटर द्वारा पहचाना नहीं जा रहा समस्या निवारण के विस्तृत अवलोकन के लिए, निम्न वीडियो देखें।