प्रिंटर खराब प्रिंट क्यों करता है और इसे कैसे ठीक करें?

होम प्रिंटर की अस्थायी अक्षमता प्रदर्शन किए गए कार्यों के लिए घातक परिणाम नहीं देती है, जिसे आधुनिक कार्यालय के बारे में नहीं कहा जा सकता है। कोई भी कार्यप्रवाह - अनुबंध, अनुमान, रसीदें, उत्पादन संग्रह के कागजी संस्करण को बनाए रखना, आदि - उच्च गुणवत्ता वाले काम करने वाले प्रिंटर के बिना पूरा नहीं होता है।

सबसे आम स्थितियों की सूची जब मुद्रण असंतोषजनक गुणवत्ता का होता है या इसकी पूर्ण अनुपस्थिति में कुछ समस्याएं शामिल होती हैं।

1. जब प्रिंटर कार्ट्रिज भर जाता है (या अंत में बदल दिया जाता है) तो कोई या खराब प्रिंटिंग नहीं होती है।
2. एक रंगीन प्रिंटर पर काला प्रिंट, कमजोर रंग। उदाहरण के लिए, प्रिंट काला और हरा, काला और मैरून, काला और नीला हो सकता है। या तो रंगों का मिश्रण दिखाई देगा जहां यह प्रदान नहीं किया गया है: नीले रंग को पीली स्याही में मिलाया जाता है - एक गहरा हरा रंग निकलेगा, या लाल और नीले रंग का मिश्रण एक गहरा बैंगनी रंग देगा। रंग विकृति का प्रकटन प्रिंटर के ब्रांड और विशिष्ट सेटिंग्स पर निर्भर करता है।
3. शीट के साथ काली या रंगीन धारियां (या उसके पार), हाइलाइट किए गए क्षेत्र। अत्यधिक टोनर की खपत - जैसे एक बुरी तरह से समायोजित कॉपियर, एक पुराने मूल दस्तावेज़, फोटो आदि की प्रतिलिपि बनाना।
4. अनपेक्षित प्रिंटिंग स्टॉप, अंडरप्रिंटेड शीट को बार-बार बाहर निकालने की आवश्यकता आदि।

खराबी की विशिष्ट अभिव्यक्तियों के आधार पर निदान संभावित कारणों को समाप्त करने की परिचित विधि के अनुसार किया जाता है। टूटने के वास्तविक कारण की तलाश का दायरा काफी कम होता जा रहा है। सही निर्णय अंत में अपने आप ही पता चलता है।

दोष निदान मुख्य दिशाओं में किया जाता है।

1. शारीरिक अंग। डिवाइस की स्थिति की ही जाँच की जाती है: मुद्रण तंत्र, कारतूस, माइक्रोक्रिकिट (सॉफ़्टवेयर) इकाई, संभावित बिजली की कमी, आदि का स्वास्थ्य।
2. सॉफ़्टवेयर. चूंकि प्रिंटर का संचालन एक होम पीसी, एक लैपटॉप (एक उद्यम में या एक कार्यालय में - एक स्थानीय नेटवर्क) द्वारा नियंत्रित किया जाता है, कनेक्टिंग लाइनों के भौतिक स्वास्थ्य और ऑपरेटिंग सिस्टम के संचालन (अक्सर विंडोज) और सॉफ्टवेयर दोनों जाँच की जाती है। उत्तरार्द्ध को मिनी-डीवीडी डिस्क पर प्रिंटर के साथ आपूर्ति की जाती है, या इसे निर्माता की वेबसाइट से डाउनलोड किया जा सकता है।

अलग खड़े हो जाओ मोबाइल प्रिंटरजो A5 और A6 आकार की शीट पर प्रिंट होता है। 2018 से शुरू होकर, ये डिवाइस शौकिया फोटो प्रिंटिंग बाजार पर तेजी से विजय प्राप्त कर रहे हैं।

हार्डवेयर डायग्नोस्टिक्स कुछ खराबी का पता लगाता है।

1. कारतूसों में दरारें, प्रिंट हेड हाउसिंग। कारतूस को श्वेत पत्र या टिशू पेपर पर हिलाएं। यदि स्याही की बूँदें बाहर निकलती हैं, तो कारतूस के ख़राब होने की सबसे अधिक संभावना है।
2. एक वर्ष या अधिक उपयोग न करने के बाद कारतूस सूख गया है। शायद इसके चैनल (नाक) बंद हैं।
3. कागज पर टोनर (मुद्रण स्याही) लागू (और ठीक) करने वाला लेजर या इंकजेट तंत्र दोषपूर्ण है।लेज़र प्रिंटर में, स्याही तब स्थिर होती है जब उसे और कागज़ को ही लेज़र द्वारा गर्म किया जाता है, इंकजेट प्रिंटर में, एक हीटर हो सकता है जो उस पर स्याही छिड़कने के तुरंत बाद कागज को सुखा देता है।
4. यूएसबी केबल या वाई-फाई/ब्लूटूथ मॉड्यूल दोषपूर्ण है, जिसके माध्यम से "प्रिंट" कमांड शुरू होने के बाद मुद्रित फ़ाइल (पाठ, ग्राफिक प्रारूप में) से डेटा डिवाइस में स्थानांतरित कर दिया गया था।
5. प्राप्त पाठ या छवि को पूर्व-संसाधित करने वाला प्रोसेसर और/या रैम दोषपूर्ण है।
6. कोई बिजली आपूर्ति नहीं (डिवाइस की अंतर्निहित बिजली आपूर्ति की विफलता सहित)।
7. प्रिंटर में पेपर जाम, प्रिंटिंग मैकेनिज्म का जाम होना। रोलर्स और रॉड्स की आवाजाही के दौरान एक ध्यान देने योग्य बाधा का सामना करना (यह मोशन सेंसर्स पर मॉनिटर किया जाता है - उनमें से कई हैं), प्रिंटर इमरजेंसी अपने स्टेपर मोटर्स (ड्राइव) के संचालन को रोकता है, जिसे सॉफ्टवेयर द्वारा भी नियंत्रित किया जाता है।
8. प्रिंटर एक कंप्यूटर नेटवर्क (राउटर, वायरलेस राउटर, आदि काम नहीं करता), एक पीसी या लैपटॉप, या एक स्मार्टफोन (टैबलेट) से जुड़ा नहीं है।

सॉफ्टवेयर डायग्नोस्टिक्स एक दर्जन से अधिक समस्याओं का पता लगाने में मदद करेगा।

1. छवियों और टेक्स्ट को प्रिंट करने के लिए ज़िम्मेदार कुछ सिस्टम लाइब्रेरी विंडोज़ में क्षतिग्रस्त या गायब हैं। ये ड्राइवर लाइब्रेरी फ़ाइलें फ़ोल्डर में स्थित हैं <раздел диска="">विंडोज/सिस्टम 32/स्पूल/ड्राइवर। इन साझा संसाधनों को विशिष्ट प्रिंटर मॉडल ड्राइवर द्वारा एक्सेस किया जाता है, जब डिवाइस को पहली बार सेट किया जाता है तो उपयोगकर्ता द्वारा प्राप्त और स्थापित किया जाता है।
2. डिस्क पर जहां विंडोज स्वयं स्थापित है (अक्सर यह विभाजन सी है), आवश्यक निष्पादन योग्य, सेवा और लाइब्रेरी फ़ाइलें (बाद वाले डीएलएल प्रारूप में हैं) गायब हैं। इसके लिए पैरेंट फोल्डर प्रोग्राम फाइल्स जिम्मेदार है।उदाहरण के लिए, HP LaserJet 1010 प्रिंटर ने प्रोग्राम फ़ाइलों में "HP", "hp1010" या समान फ़ोल्डर बनाया। कुछ फाइलें इंस्टालेशन के दौरान विंडोज और प्रोग्राम फाइल्स/कॉमन फाइल्स फोल्डर में जोड़ी जाती हैं। हालांकि, यह पता लगाने में कि कौन सी फाइल गायब है, और उनमें से कितनी होनी चाहिए, एक घंटे से अधिक समय लगेगा।
3. माइक्रोसॉफ्ट वर्ड (या एक्सेल), पेंट (3डी) ग्राफिक्स एडिटर, आदि में क्लिपबोर्ड का गलत संचालन। अक्सर ऐसी विफलताओं का कारण वेब पर गलती से प्राप्त दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम कोड का संचालन होता है (वायरस, संदिग्ध सामग्री की स्क्रिप्ट उपलब्ध एक विशेष साइट)।
4. प्रिंटिंग के लिए बहुत सारे दस्तावेज़ भेजे गए हैं (प्रिंटर बफर ओवरफ्लो)। हो सकता है कुछ पन्ने खो गए हों।
5. गलत प्रिंट सेटिंग्स: फास्ट प्रिंट या टोनर सेव मोड सक्षम, वर्ड में उन्नत प्रिंट फ्डिंग सेटिंग, पीडीएफ फाइल एडिटर आदि।

कुछ सूचीबद्ध कार्रवाइयां जो उपयोगकर्ता स्वतंत्र रूप से करेंगे।

1. जांचें कि क्या प्रिंटर कार्ट्रिज सही तरीके से स्थापित है, अगर इसे फिर से भरा गया है. वजन से आप अंदाजा लगा सकते हैं कि टोनर कंपार्टमेंट खाली है या नहीं। इसे कागज में लपेटें और हिलाएं - टोनर बाहर नहीं निकलना चाहिए। यदि अर्ध-तरल स्याही का उपयोग किया जाता है, तो इसे बाहर नहीं फैलाना चाहिए। संभावित कनेक्शन के स्थानों में स्याही के निशान कारतूस के टूटने, उनके सूखने का संकेत देंगे। बंद कारतूस चैनलों को साफ करें।
2. अगर कागज झुर्रीदार है - प्रिंट मॉड्यूल को बाहर निकालें, झुर्रीदार शीट को बाहर निकालें। ऐसे कागज का प्रयोग न करें जो बहुत पतला हो या आसानी से फट जाए।
3. अगर प्रिंटर इसकी अनुमति नहीं देता है तो वॉलपेपर, फिल्म, पन्नी पर प्रिंट न करें. इन कार्रवाइयों से पेपर रोलिंग रोलर और टोनर लगाने वाले डिवाइस (इंकजेट, लेजर) को सबसे अधिक नुकसान होने की संभावना है।
4. डिवाइस ड्राइवर को रीइंस्टॉल (या अपडेट) करें। यदि ऑपरेटिंग सिस्टम स्तर पर कोई सॉफ़्टवेयर विफलता हुई है, तो इसे पुन: स्थापित करना तेज़ और आसान है।
5. जांचें कि क्या डिवाइस स्वयं चालू है (और स्थानीय नेटवर्क के माध्यम से जुड़ा हुआ है)। यदि आप स्मार्टफोन से प्रिंट कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि प्रिंटर माइक्रोयूएसबी केबल, वाई-फाई या ब्लूटूथ के माध्यम से जुड़ा हुआ है। गैजेट स्वयं वांछित दस्तावेज़ को प्रिंटर की मेमोरी में स्थानांतरित करने के लिए तैयार होना चाहिए।
6. सुनिश्चित करें कि आपके पास सही गुणवत्ता का कागज (आमतौर पर A4 शीट) है। सबसे खराब प्रिंट गुणवत्ता सामने आएगी, उदाहरण के लिए, कार्डबोर्ड पर, कागज की बनावट और असमानता के कारण डबल नोटबुक शीट (बंद नोटबुक A5 आकार की है)।
7. प्रिंटर के आउटपुट ट्रे में बहुत पतली शीट का ढेर न लगाएं - 2-10 ऐसी चादरें तुरंत शाफ्ट के नीचे खींच ली जाएंगी। इन शीट्स पर एक-एक करके, एक तरफ प्रिंट करें।
8. याद रखें कि कारतूस में किस तरह की स्याही भरी जाती है। आप केवल काली (या गलत टोनर रंग) स्याही का उपयोग कर रहे होंगे।

यदि ब्रेकडाउन अधिक गंभीर निकला, केवल एक विशेष सेवा केंद्र से संपर्क करना।

प्रिंटर की फीकी प्रिंट समस्या को कैसे ठीक करें, देखें वीडियो।