"प्रिंटर रोक दिया गया है": इसका क्या अर्थ है और मुझे क्या करना चाहिए?

देर-सबेर हर प्रिंटर मालिक को प्रिंटिंग की समस्या का सामना करना पड़ता है। जब उपकरण, ऑफ़लाइन रहते हुए, यह संदेश देता है कि काम निलंबित कर दिया गया है, तो आम आदमी का मानना ​​​​है कि यह एक नया उपकरण खरीदने का समय है। हालाँकि, आप इसके कारण का पता लगाकर समस्या को स्वयं ठीक कर सकते हैं। इससे सर्विस सेंटर से संपर्क करने की जरूरत खत्म हो जाएगी।

यदि कोई काम करने वाला प्रिंटर प्रिंटिंग रोक देता है और "प्रिंटर रुका हुआ है" लिखता है, तो यह एक विफलता या मामूली खराबी को इंगित करता है। यह स्थिति विभिन्न कारणों से प्रिंटर आइकन पर दिखाई देती है। उदाहरण के लिए, यह USB केबल या तार की खराबी के कारण हो सकता है। जब उपकरण काम नहीं कर रहा होता है, तो कंप्यूटर स्वचालित रूप से प्रिंटर को स्वचालित मोड में बदल देता है। तकनीशियन इस मोड में उपयोगकर्ता के आदेश पर या स्वतंत्र रूप से प्रवेश करता है। यदि डिवाइस को रोक दिया जाता है, तो नए कार्य मुद्रित नहीं होंगे, लेकिन प्रिंट कतार में जोड़े जाएंगे। साथ ही, प्रिंटिंग को रोका जा सकता है क्योंकि मशीन अस्थायी रूप से कंप्यूटर से डिस्कनेक्ट हो गई है। इस मामले में, "कंप्यूटर-प्रिंटर" कनेक्शन की कमी के कारण हो सकते हैं:

• तार क्षति;
• बंदरगाह का ढीला फिट;
• बिजली जाना।

प्रिंटर 2 केबल के माध्यम से कंप्यूटर से जुड़ा होता है। उनमें से एक बिजली की आपूर्ति करता है, दूसरे का उपयोग सॉफ्टवेयर कनेक्शन स्थापित करने के लिए किया जाता है। USB केबल के अलावा, यह एक ईथरनेट तार हो सकता है। नेटवर्क कनेक्शन एक वाई-फाई कनेक्शन हो सकता है। मुद्रण को रोकने के कारण ड्राइवरों का काम, प्रिंटर की खराबी (एमएफपी) के साथ-साथ नियंत्रण कक्ष में व्यक्तिगत कार्यों का चयन भी हो सकता है। ड्राइवरों के लिए, उनके साथ समस्याएं ऑपरेटिंग सिस्टम के हाल ही में एक विशिष्ट पुनर्स्थापना बिंदु पर रोलबैक के कारण हो सकती हैं।

अन्य कारणों में, सबसे आम प्रिंटर के साथ ही समस्याएं हैं। (प्रिंट त्रुटियां, पेपर जाम)। यदि यह एक नेटवर्क तकनीक है, तो निलंबित स्थिति संचार विफलता के कारण होती है। यदि प्रिंटर की स्याही खत्म हो जाती है और नेटवर्क प्रिंटर की SNMP स्थिति सक्षम है, तो मुद्रण को रोका जा सकता है। बाद के मामले में, समस्या को ठीक करने के लिए स्थिति को बंद करना पर्याप्त है।

समस्या का समाधान उसके कारण पर निर्भर करता है। अक्सर, रुकने के बाद प्रिंटिंग फिर से शुरू करने के लिए आपको बस इतना करना होता है कि USB केबल और पावर कॉर्ड की जांच करें। यदि तार बंद हो गया है, तो आपको इसे फिर से कनेक्ट करने और कंप्यूटर को पुनरारंभ करने की आवश्यकता है। जब एक दृश्य निरीक्षण से क्षति का पता चलता है, तो केबल को बदल दें। क्षतिग्रस्त तार उपयोग करने के लिए सुरक्षित नहीं है।

एक उपकरण जो पर्यवेक्षित मोड में है उसे काम करने की स्थिति में वापस कर दिया जाना चाहिए। यदि मुख्य से फिर से जुड़ने से मदद नहीं मिलती है, तो आपको समस्या की जड़ खोजने की जरूरत है। ऑफ़लाइन मोड से बाहर निकलने के लिए, आपको यह करना होगा:

• "प्रारंभ" मेनू खोलें, "डिवाइस और प्रिंटर" टैब खोलें;
• खुली खिड़की में मौजूदा प्रिंटिंग डिवाइस का चयन करें;
• आइकन पर डबल-क्लिक करके संदर्भ मेनू को कॉल करें;
• दिखाई देने वाले उपकरणों की सूची में, "ऑफ़लाइन कार्य करें" आइटम के सामने वाले बॉक्स को अनचेक करें।

यदि यह क्रिया मदद नहीं करती है, तो इसका कारण त्रिशंकु कार्यों में निहित हो सकता है। कई दस्तावेज़ प्रिंट कतार में जमा हो सकते हैं। प्रिंटिंग को रोकना तब होता है जब प्रोग्राम विफल हो जाते हैं, त्रुटियां होती हैं, और प्रिंटर खराब हो जाता है। यदि नेटवर्क प्रिंटर अपने आप ऑफ़लाइन हो जाता है और सेटिंग्स सही हैं, तो आपको सर्वर ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करना होगा।

स्थिति को हटाने और मुद्रण फिर से शुरू करने के लिए, आपको एक निश्चित पैटर्न का पालन करना होगा। पहले आपको उपकरण शुरू करने की आवश्यकता है, "प्रारंभ" मेनू पर क्लिक करें, फिर "डिवाइस और प्रिंटर" पर जाएं। उसके बाद, आपको अपने प्रिंटर का चयन करने की आवश्यकता है, "प्रिंट कतार देखें" खोलें। फिर, खुली हुई प्रिंटर विंडो में, आपको सेटिंग्स दर्ज करने और "मुद्रण रोकें" आइटम के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करने की आवश्यकता है। उसके बाद, प्रिंटर आइकन हरे रंग में हाइलाइट की गई "रेडी" स्थिति प्रदर्शित करेगा।

यदि समस्या का समाधान हो जाता है, तो यह किसी एप्लिकेशन द्वारा सेवा को रोक देने या कार्यों को संसाधित करते समय आंतरिक विरोध के कारण हुआ था। घटनाओं का संघर्ष विशेष रूप से कम-शक्ति वाले पीसी के लिए विशिष्ट होता है, जब उनका सिस्टम स्वचालित रूप से अपडेट हो जाता है। इस मामले में, आपको निदान, डीफ़्रैग्मेन्टेशन, अस्थायी फ़ाइलों को हटाने की आवश्यकता है।

उसी समय, ईवेंट प्रोसेसिंग में शामिल मेमोरी में अनावश्यक सेवाओं को अक्षम करना बेहतर होता है। यदि डीफ़्रैग्मेन्टेशन, अस्थायी फ़ाइलों को हटाने से मदद नहीं मिलती है, तो आप सिस्टम को फ़ैक्टरी स्थिति में वापस रोल कर सकते हैं। अपडेट प्रभावी होने के लिए आपको अपने पीसी को पुनरारंभ करना होगा।

इसे भेजे गए दस्तावेजों की कतार के बंद होने से जुड़े मुद्रण के निलंबन को जल्दी से हल किया जाता है। ऐसा अलग-अलग मामलों में होता है। उदाहरण के लिए, जब कई प्रोग्राम खुले होते हैं, साथ ही जब कई उपयोगकर्ता एक साथ नेटवर्क प्रिंटर का उपयोग करते हैं। प्रिंट ऑर्डर साफ़ करने के लिए:

• नियंत्रण कक्ष पर जाएं;
• "डिवाइस और प्रिंटर" टैब पर जाएं;
• "निलंबित" स्थिति वाला एक उपकरण चुनें;
• सही माउस बटन के साथ संदर्भ मेनू को कॉल करें;
• शिलालेख पर क्लिक करें "प्रिंट कतार देखें";
• मुद्रण दस्तावेज़ "रद्द करें" चुनें।

अलावा, इस विंडो में, आपको इस तथ्य पर ध्यान देने की आवश्यकता है कि शिलालेख "निलंबित मुद्रण" और "निलंबित" के विपरीत कोई चेकमार्क नहीं हैं। यदि वे खड़े हैं, तो उन्हें बाईं माउस बटन दबाकर हटा दिया जाना चाहिए। यह प्रिंटर चालू होने के साथ किया जाना चाहिए। आप दस्तावेज़ों को एक-एक करके या सभी को एक साथ हटा सकते हैं। उसके बाद, मुद्रण के लिए लाइन में खड़े दस्तावेजों या तस्वीरों वाली खिड़की को बंद कर देना चाहिए।

प्रिंटर आइकन पर "रेडी" की स्थिति दिखाई देगी। यदि ऐसा नहीं होता है, तो आपको प्रिंटर को फिर से बंद और चालू करना होगा। यदि यह मदद नहीं करता है, तो आपको इसे स्थापित करने की आवश्यकता है, और फिर पीसी पर ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें। दस्तावेज़, फ़ोटो या पीडीएफ फाइलों को प्रिंट करते समय भविष्य में विफलताओं और त्रुटियों का सामना न करने के लिए, आपको आधिकारिक साइट से डाउनलोड की गई उपयोगिता को स्थापित करने की आवश्यकता है। इसे विशेष विषयगत मंचों और साइटों पर भी डाउनलोड किया जा सकता है।

यह समस्या तब होती है जब पहले मुद्रित पत्रक मुद्रण के लिए उपयोग किए जाते हैं। छपाई के दौरान कागज को सहेजना कागज के जाम में बदल जाता है। नतीजतन, प्रिंटिंग बंद हो जाती है और प्रिंटर पैनल पर लाल बत्ती जल जाती है। इस त्रुटि को ठीक करना आसान है।आपको प्रिंटर कवर को उठाना होगा और धीरे से शीट को अपनी ओर खींचना होगा। आप कागज को बहुत तेजी से नहीं खींच सकते: यदि यह फट जाता है, तो आपको प्रिंटर को आंशिक रूप से अलग करना होगा और अटके हुए टुकड़ों को निकालना होगा। यदि एक छोटा सा टुकड़ा भी अंदर रहता है, तो प्रिंटर पूरी तरह से प्रिंट करना बंद कर सकता है।

यदि समस्या निवारण के दौरान प्रिंटर आइकन "निलंबित" कहना जारी रखता है, तो कुछ भी नहीं बदला जा सकता है, आप ड्राइवर की स्थापना रद्द कर सकते हैं और इसे पुनः स्थापित कर सकते हैं। परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए आपको अपने पीसी को पुनरारंभ करने की आवश्यकता है। यदि नेटवर्क प्रिंटर के साथ काम करते समय निलंबित स्थिति दिखाई देती है, तो आपको डिवाइस सेटिंग्स पर जाने और "गुण" टैब खोलने की आवश्यकता है। खुलने वाली विंडो में, "पोर्ट्स" चुनें, और फिर एसएनएमपी स्थिति जांचें। शिलालेख के सामने टिक नहीं करना चाहिए। यदि ऐसा है, तो दायां माउस बटन दबाकर चयन हटा दिया जाता है।

रुका हुआ या गलत प्रिंटिंग विंडोज 10 ऑपरेटिंग सिस्टम के अपडेट के कारण हो सकता है। इसके अलावा, प्रत्येक ऑपरेटिंग सिस्टम हार्डवेयर को थोड़ा अलग तरीके से प्रिंट करना फिर से शुरू करता है। उदाहरण के लिए, आपको विंडोज 10 कंप्यूटर पर स्टार्ट - सेटिंग्स - डिवाइस, प्रिंटर और स्कैनर के माध्यम से ऑफलाइन मोड को हटाने की जरूरत है। आगे की योजना मानक एक से अलग नहीं है।

डिस्क डीफ़्रेग्मेंटेशन के लिए, जो प्रिंटिंग डिवाइस के संचालन को धीमा कर देता है, इसमें अधिक समय लगेगा। अंत में, परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए आपको अपने पीसी को पुनरारंभ करना होगा।एक नियम के रूप में, परीक्षण मुद्रण बिना रुके चलता है। इस स्थिति को रोकने के लिए, आपको समय-समय पर डिस्क को डीफ़्रैग्मेन्ट करना होगा। यह लो-पावर पीसी के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है।

अगर प्रिंटर प्रिंट नहीं होता है तो क्या करें, नीचे दिया गया वीडियो देखें।