डिजिटल सेट-टॉप बॉक्स पर चैनल क्यों गायब हो गए और इसे कैसे ठीक किया जाए?

हमारे देश में, डिजिटल टीवी प्रसारण सर्वव्यापी है, ऐसी लोकप्रियता इसकी सार्वभौमिक उपलब्धता और कनेक्शन की असाधारण आसानी के कारण है। तकनीकी दृष्टिकोण से, यह पूरी तरह से प्रसारण को दोहराता है, लेकिन साथ ही उच्च रिज़ॉल्यूशन में ऑडियो और वीडियो अनुक्रम प्रदान करता है।

हालांकि, कभी-कभी उपयोगकर्ताओं को ऐसी स्थिति का सामना करना पड़ता है जहां टीवी रिसीवर चैनल नहीं उठाता है। अपनी समीक्षा में, हम यह पता लगाने की कोशिश करेंगे कि ऐसा क्यों होता है, और स्थिति को कैसे ठीक किया जाए।

यदि टीवी रिसीवर की स्क्रीन पर कोई छवि नहीं है, तो इसके दर्जनों कारण हो सकते हैं। सामान्य तौर पर, वे तीन श्रेणियों में आते हैं:

• हार्डवेयर - वह है, गलत कनेक्शन या पुनरावर्तक के टूटने से जुड़ा हुआ है;
• सॉफ़्टवेयर - एंटीना या सेट-टॉप बॉक्स सेटिंग्स की विफलता;
• बाह्य कारक - इस मामले में, उपयोगकर्ता के नियंत्रण से परे कारणों से चैनल गायब हो जाते हैं।

आइए प्रत्येक श्रेणी पर करीब से नज़र डालें।

सबसे अधिक बार, चैनल प्राथमिक त्रुटियों के कारण गायब हो जाते हैं जब तार विभिन्न कनेक्टर्स से जुड़े होते हैं जो इसके लिए उपयुक्त नहीं होते हैं।

इसीलिए, सबसे पहले, आपको डिवाइस के सभी कार्यशील तत्वों के सही कनेक्शन की जांच करनी चाहिए:

• डिजिटल एंटीना, साथ ही एम्पलीफायर, विभिन्न केबलों से जुड़ा होना चाहिए;
• रिसीवर एक एचडीएमआई केबल के माध्यम से एक टेलीविजन रिसीवर से जुड़ा है, अन्यथा यह ट्यूनर को देखने में सक्षम नहीं होगा।

यदि सभी डिवाइस सही तरीके से जुड़े हुए हैं, लेकिन चैनल चले गए हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि प्रत्येक तत्व काम कर रहा है। उदाहरण के लिए, टीवी को एक मानक स्थलीय एंटीना या पीसी से जोड़ा जा सकता है और देखें कि परिणाम क्या होगा। सेट-टॉप बॉक्स पर, स्वचालित चैनल ट्यूनिंग चालू करने के लिए पर्याप्त होगा - यदि वे अनुपस्थित हैं, लेकिन तस्वीर बदल जाती है, इसलिए समस्या एंटीना में है।

जांच करने वाली आखिरी चीज आने वाले टीवी सिग्नल और उसकी गुणवत्ता है। ऐसा करने के लिए, आपको एड्रेस मैप पर इंटरनेट पर जाना होगा। आरटीआर आरएफ और अपने निवास के क्षेत्र को इंगित करें। नतीजतन, आपको एक नक्शा प्राप्त होगा जो आपके इलाके में प्रसारण की विशेषताओं को प्रदर्शित करता है - इसके स्वागत की गुणवत्ता काफी हद तक सिग्नल स्रोत की दूरस्थता पर निर्भर करती है।

अक्सर टेलीविजन चैनलों की कमी का कारण यह है कि सेटिंग्स गलत हो गई हैं या गलती से उपकरण के उपयोगकर्ता द्वारा गलत तरीके से सेट की गई हैं। सबसे अधिक बार, निम्नलिखित समस्याएं होती हैं।

• टीवी रिसीवर में चैनल गलत तरीके से चुना गया है - इस मामले में, आपको कनेक्टेड केबल के प्रकार के अनुसार स्विच करना चाहिए, अन्यथा रिसीवर केवल एनालॉग चैनलों की तलाश करेगा या बिल्कुल नहीं।
• आउटडेटेड फर्मवेयर - समय-समय पर रिसीवर का पुराना सॉफ्टवेयर डेवलपर कंपनी द्वारा समर्थित होना बंद कर देता है और इस मामले में विभिन्न आवृत्तियों पर खराब-गुणवत्ता की खोज करता है। इसलिए आपको नए सॉफ़्टवेयर की जांच करने और उसे अपडेट करने की आवश्यकता है।

यदि आप सभी टेलीविजन चैनलों का पूर्ण नुकसान पाते हैं, तो आपको तुरंत सिस्टम विफलता की तलाश नहीं करनी चाहिए, सबसे अधिक संभावना है कि इसका कारण बाहरी कारकों की कार्रवाई है।

• पुनरावर्तक पर अनुसूचित रखरखाव कार्य करना। किसी भी उपकरण को समय-समय पर रखरखाव की आवश्यकता होती है; हर कुछ महीनों में एक बार प्रसारण की गुणवत्ता में सुधार के बिना काम किया जाता है। ऐसे काम के दौरान अक्सर चैनलों को हस्तक्षेप के साथ दिखाया जाता है या बिल्कुल भी प्रसारण नहीं होता है। एक नियम के रूप में, काम के अंत में, आने वाले सिग्नल की गुणवत्ता बहाल हो जाती है।
• मौसम और जलवायु की स्थिति भी इस तथ्य में शामिल हो सकती है कि प्रसारण गायब हो जाता है। सबसे अधिक बार यह बारिश, गरज, तेज हवा, उच्च बादल कवर है। यदि ऐसा मौसम निवास के क्षेत्र के लिए विशिष्ट है, तो आपको एक शक्तिशाली एंटीना स्थापित करने का ध्यान रखना चाहिए।

इस घटना के कारण निम्नलिखित कारक हो सकते हैं।

• प्रदाता की ओर से तकनीकी कार्य करना। एक नियम के रूप में, इस बारे में हमेशा चैनल की आधिकारिक वेबसाइट पर जानकारी होती है।
• प्रसारण बंद करो। यदि आप कोई विशेष चैनल नहीं देखते हैं, तो संभव है कि उसने ऑपरेटिंग आवृत्ति बदल दी हो या डिजिटल प्रसारण पूरी तरह से बंद कर दिया हो - यह डेटा चैनल की वेबसाइट पर भी होना चाहिए।

अगर टीवी ट्यूनर टीवी चैनलों की तलाश में नहीं है तो सबसे पहले यह सुनिश्चित करना है कि रिसीवर डीवीबी टी 2 का समर्थन करता है, और उपयोग किए गए कोटिंग के प्रकार की भी जांच करें। तीन कनेक्शन विकल्प हैं:

• ईथर का - इस मामले में, एंटीना 20 चैनलों को मुफ्त में देखने के लिए सीधे रिसीवर से जुड़ा होता है;
• केबल - रिसीवर से जुड़ा तार प्रसारण प्रसारित करने वाले प्रदाता के सर्वर से जुड़ा होता है;
• उपग्रह - सिग्नल डिश के रूप में एंटीना में जाता है, जहां से यह सीधे टीवी पर जाता है।

कवरेज की जांच करने के लिए, आपको मानचित्र का अध्ययन करने की आवश्यकता है, जो टावर के स्थान के साथ-साथ प्राप्त संकेतों की गुणवत्ता के बारे में जानकारी प्रदान करता है। आप इस जानकारी को प्रदाता की आधिकारिक वेबसाइट पर देख सकते हैं, केवल एक चीज जो उपयोगकर्ताओं को करने की ज़रूरत है वह है उनके निवास का पता। सिस्टम में डेटा लोड होने के बाद, यह स्पष्ट हो जाएगा कि क्या एम्पलीफायर की खरीद आवश्यक है।

एम्पलीफायर या पुनरावर्तक खरीदने से पहले, टीवी को डिजिटल से कनेक्ट करने की क्षमता के लिए जाँच की जाती है। ऐसे कनेक्शन के लिए मुख्य मानक DVB T2 है। 2017 से, इस प्रारूप को लगभग सभी आधुनिक मॉडलों द्वारा समर्थित किया गया है। आप टीवी मॉडल का नाम दर्ज करके सेवा प्रदाता की वेबसाइट पर जानकारी की जांच कर सकते हैं - यदि यह पता चलता है कि यह पुराना है, तो आपको एक अतिरिक्त ट्यूनर खरीदना होगा।

बड़े शहरों के निवासियों को आमतौर पर एक एम्पलीफायर खरीदने की आवश्यकता नहीं होती है - यहां तक ​​​​कि सबसे साधारण आउटडोर एंटीना का उपयोग डिजिटल टीवी प्रसारण के लिए किया जा सकता है।

खरीदने से पहले, क्रीज़ या ट्विस्ट के लिए कनेक्टिंग केबल की गुणवत्ता की जांच करना सुनिश्चित करें। - किसी भी दोष का सबसे अधिक प्रतिकूल प्रभाव उसके संचालन पर पड़ सकता है। यदि डोरियों पर दोष पाए जाते हैं, तो आप क्रीज़ को प्लग से जोड़ सकते हैं या केबल को एक नए से बदल सकते हैं।

एंटीना के स्थान से सिग्नल रिसेप्शन की गुणवत्ता पर एक महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है। कभी-कभी, एक ही कमरे के भीतर, एंटीना एक अलग प्रसारण गुणवत्ता दे सकता है। यदि आप चैनल लेने में असमर्थ हैं, तो सिग्नल बूस्टर को स्थानांतरित करने का प्रयास करें, इसे उच्च स्थानों पर रखें और इसी तरह के अन्य जोड़तोड़ करें।

अगर हम एक पारंपरिक एंटीना के बारे में बात कर रहे हैं, तो इसे इस तरह से लगाने की कोशिश करना बेहतर है कि यह पेड़ के मुकुट से अवरुद्ध न हो, क्योंकि कोई भी बाधा सिग्नल को नीचा दिखाती है।

सही ढंग से निष्पादित चैनल खोज द्वारा एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाई जाती है, यह प्रसारण टीवी कार्यक्रमों की स्थिरता सुनिश्चित करता है। सिस्टम को स्थापित करना बिल्कुल भी मुश्किल नहीं है: मुख्य मेनू के माध्यम से, आपको "सेटिंग" अनुभाग में जाने की आवश्यकता है, फिर सही प्रकार के कनेक्शन का चयन करें और एंटीना निर्दिष्ट करें, फिर "ऑटो खोज" विकल्प पर क्लिक करें और प्रतीक्षा करें पूरा करने के लिए डाउनलोड करें।

यदि आपने प्रसारण स्थापित करने और डिजिटल टेलीविजन चैनलों की खोज करने के लिए कई तरह के विकल्पों की कोशिश की है, लेकिन, फिर भी, समस्या का समाधान नहीं मिला है, तो सबसे अधिक संभावना है कि इसका कारण एंटीना या ट्यूनर में ही है। यह सत्यापित करने के लिए कि वे खराब हैं, आप किसी अन्य एंटीना या सेट-टॉप बॉक्स को जोड़ने का प्रयास कर सकते हैं - इस मामले में, आप समझ सकते हैं कि समस्याओं का स्रोत पुनरावर्तक या टेलीविज़न रिसीवर में ही है या नहीं। किसी भी दोषपूर्ण उपकरण को निदान के लिए सेवा केंद्र में ले जाना चाहिए, पेशेवर कारीगर समस्या का कारण ढूंढेंगे और इसे ठीक करने के उपाय पेश करेंगे।

कृपया ध्यान दें कि अगर हम सबसे सरल घरेलू और बाहरी एंटेना के बारे में बात कर रहे हैं, तो अक्सर उनकी मरम्मत एक नया उपकरण खरीदने की तुलना में अधिक महंगी होती है। इसलिए, सेवा रखरखाव के लिए सहमति पर निर्णय लेने से पहले, कार्य की लागत निर्दिष्ट करें।

अगर सेट-टॉप बॉक्स पर मौजूद चैनल गायब हो जाएं तो क्या करें, देखें अगला वीडियो.