अगर सैमसंग टीवी वाई-फाई से कनेक्ट नहीं होता है तो क्या करें?

स्मार्ट-टीवी विकल्प के साथ आधुनिक टीवी रिसीवर न केवल टीवी प्रसारण देखना, बल्कि इंटरनेट का उपयोग करना भी संभव बनाता है. नतीजतन, टेलीविजन बहुक्रियाशील उपकरण बन गए हैं। स्मार्ट-टीवी फ़ंक्शन के साथ टीवी सेट का पूरी तरह से उपयोग करने के लिए, आपको वैश्विक नेटवर्क से कनेक्शन की आवश्यकता होती है। इंटरनेट का उपयोग करने का सबसे आसान तरीका राउटर के माध्यम से है। एक नियम के रूप में, इसमें कोई समस्या नहीं है। लेकिन ऐसा हो सकता है कि टीवी रिसीवर वाई-फाई से कनेक्ट न हो। अधिकांश भाग के लिए, आप इस समस्या को अपने दम पर हल कर सकते हैं। मुख्य बात खराबी का कारण ढूंढना और इसे खत्म करना है।

सैमसंग स्मार्ट टीवी के मालिकों का सामना करने वाली मुख्य कठिनाइयों में से एक इंटरनेट से जुड़ने में समस्या है। और अगर केबल के माध्यम से टीवी रिसीवर को नेटवर्क से कनेक्ट करते समय सब कुछ स्थिर रूप से काम करता है, तो वाई-फाई के माध्यम से कनेक्ट करने में कठिनाइयां होती हैं। उदाहरण के लिए, उपयोगकर्ता अक्सर शिकायत करते हैं कि सैमसंग टीवी रिसीवर सेटिंग्स में कोई वाई-फाई नहीं है, यह वायरलेस नेटवर्क नहीं देखता है (खोज नहीं करता है, नहीं पाता है), या वाई-फाई से कनेक्ट नहीं होता है।

कुछ एपिसोड में, सैमसंग टीवी के स्मार्ट टीवी मेनू में राउटर से कनेक्ट होने के बाद, ब्राउज़र और एप्लिकेशन में नेटवर्क तक पहुंच नहीं होती है। यह विभिन्न अनुप्रयोगों में सर्वर या इंटरनेट ("कोई नेटवर्क कनेक्शन नहीं", "नेटवर्क कनेक्ट नहीं है") से कनेक्ट होने में त्रुटि है।

जब हम वायरलेस नेटवर्क कनेक्शन के बारे में बात करते हैं, तो हमें पता होना चाहिए कि किसी भी कठिनाई का कारण न केवल एक टेलीविजन रिसीवर हो सकता है, बल्कि एक राउटर भी हो सकता है। सैमसंग डिवाइस को वाई-फाई से कनेक्ट करने की प्रक्रिया बहुत सरल है। सबसे पहले, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके टीवी सेट में वाई-फाई है। स्मार्ट टीवी विकल्प वाले कई सैमसंग टीवी मॉडल (आमतौर पर पुराने वाले) में एक एकीकृत वाई-फाई इकाई नहीं होती है। ऐसे उपकरणों को नेटवर्क से या तो के माध्यम से जोड़ा जा सकता है एक बाहरी यूएसबी रिसीवर (ब्रांडेड, विशेष रूप से सैमसंग से) या ईथरनेट केबल के माध्यम से।

टीवी के लिए मौजूदा राउटर के साथ काम करने के लिए, इसकी नेटवर्क सेटिंग्स में सही पैरामीटर सेट किया जाना चाहिए। यदि हम राउटर से वायर्ड कनेक्शन के बारे में बात करते हैं, तो आपको दर्ज किए गए (या स्वचालित रूप से स्थापित) आईपी पते, डिफ़ॉल्ट गेटवे, डीएनएस सर्वर और सबनेट मास्क की सटीकता की जांच करने की आवश्यकता है। वायरलेस तरीके से कनेक्ट करते समय, उपरोक्त मापदंडों के अलावा, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्शन है, जिसके लिए पासवर्ड की आवश्यकता होती है।

सैमसंग स्मार्ट-टीवी के सभी संशोधन लगभग उसी तरह से कॉन्फ़िगर किए गए हैं। केवल मेनू के माध्यम से आवश्यक सेटिंग्स दर्ज करने का क्रम भिन्न होता है। आइए कुछ उदाहरणों पर विचार करें।

आइए सैमसंग के-सीरीज़ टीवी रिसीवर को एक नमूने के रूप में लें। ऑटो मोड में उस पर एक वायरलेस कनेक्शन स्थापित करने के लिए, आपको एक आईपी पता और अन्य नेटवर्क पैरामीटर दर्ज करने की आवश्यकता नहीं है, आपको बस कुछ चरणों को करने की आवश्यकता है।

• टीवी केस पर रिमोट कंट्रोल या बटन का उपयोग करके सेटिंग्स मेनू दर्ज करें।
• सेटिंग्स मेनू के बाएं क्षेत्र में "नेटवर्क" टैब खोलें।
• खुलने वाली विंडो में "नेटवर्क सेटिंग्स" चुनें।
• यदि यह स्थापित हो जाता है कि टीवी नेटवर्क केबल के माध्यम से नेटवर्क से जुड़ा है, तो "नेटवर्क प्रकार चुनें" ड्रॉप-डाउन मेनू में "केबल" चुनें, जिसके बाद सेटअप समाप्त हो जाएगा। जब वायरलेस कनेक्शन का उपयोग किया जाता है, तो "वायरलेस" इंगित किया जाता है।
• टीवी सेट को उपलब्ध वायरलेस नेटवर्क खोजने में कुछ समय लगेगा। स्कैनिंग पूर्ण होने पर, उपलब्ध वाई-फाई नेटवर्क टीवी स्क्रीन पर दिखाई देंगे। अपना नेटवर्क चुनें।
• यदि टीवी सेट पहले वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट नहीं है, तो आपको इसे कनेक्शन सेटिंग्स के अगले पृष्ठ पर दर्ज करना होगा।
• "पासवर्ड दिखाएं" के बगल में एक टिक लगाएं ताकि वाई-फाई नेटवर्क से पासवर्ड दर्ज करते समय गलती न हो।
• यदि पासवर्ड सही है और टीवी और/या राउटर ठीक से काम कर रहे हैं, तो टीवी स्क्रीन पर एक संदेश दिखाई देगा जो दर्शाता है कि वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्शन सफल है।
• तथ्य यह है कि नेटवर्क से कनेक्शन है, स्क्रीन के ऊपरी क्षेत्र में एक आइकन द्वारा इंगित किया जाएगा। यदि ग्रह की तस्वीर वाले आइकन और राउटर (नारंगी डॉट्स) के आइकन के बीच एक कनेक्टिंग लाइन है, तो टीवी की नेटवर्क तक पहुंच है। सेटअप पूरा हुआ।

यदि डीएचसीपी सर्वर सक्षम नहीं है, तो आप इसे सक्षम कर सकते हैं, जिसके लिए आपको राउटर को फिर से कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता होगी। आप टीवी रिसीवर की नेटवर्क सेटिंग्स को मैनुअल मोड में कॉन्फ़िगर करके भी स्थिति को ठीक कर सकते हैं।

सैमसंग स्मार्ट-टीवी यूई-श्रृंखला पर वाई-फाई कनेक्शन स्थापित करने के एक उदाहरण पर विचार करें।

• टीवी रिसीवर का सेटिंग मेनू खोलें, "नेटवर्क" टैब पर जाएं, फिर "नेटवर्क सेटिंग्स" अनुभाग चुनें।
• अगली विंडो में "अगला" चुनें।
• यदि टीवी केबल के माध्यम से इंटरनेट से जुड़ा है, तो "नेटवर्क कनेक्शन के प्रकार का चयन करें" सूची से आइटम "केबल" चुनें। यदि कनेक्शन वाई-फाई के माध्यम से है, तो "वायरलेस" चुनें। (सामान्य)", फिर "अगला" बटन पर क्लिक करें।
• टीवी स्क्रीन पर उपलब्ध नेटवर्क की एक सूची दिखाई देती है। हम अपना चुनते हैं।
• अगली विंडो में, वाई-फाई नेटवर्क के लिए पासवर्ड दर्ज करें, कनेक्ट करने के लिए "अगला" पर क्लिक करें।
• यदि टीवी रिसीवर राउटर से नेटवर्क पैरामीटर प्राप्त करने में सक्षम है, तो जानकारी वाली एक विंडो दिखाई देगी।
• यदि IP पता, सबनेट मास्क, गेटवे और DNS सर्वर फ़ील्ड भरे हुए हैं, तो कनेक्शन सेटिंग्स को पूरा करने के लिए बस अगला बटन क्लिक करें। एक अलग परिदृश्य में, उचित नेटवर्क सेटिंग्स को मैन्युअल रूप से दर्ज करने के लिए "आईपी सेटिंग्स" बटन पर क्लिक करें।
• अगली विंडो में, "आईपी मोड" मेनू में, "मैनुअल" विकल्प चुनें। नेटवर्क सेटिंग्स फ़ील्ड टीवी स्क्रीन पर दिखाई देती हैं।
• राउटर की सेटिंग के अनुसार सभी फ़ील्ड भरे जाने चाहिए। उन्हें देखा जा सकता है, उदाहरण के लिए, एक ही राउटर से जुड़े पीसी या स्मार्टफोन पर नेटवर्क कनेक्शन गुणों में। आईपी ​​​​पते को छोड़कर, टीवी रिसीवर में समान सेटिंग्स करें (आपको इसमें अंतिम नंबर बदलने की आवश्यकता है)।

टीवी रिसीवर के संशोधनों में अंतर के कारण उभरती समस्याओं को अलग-अलग तरीकों से हल किया जा सकता है। बहरहाल सामान्य तरीके हैं।

समान विकल्प सैमसंग से टेलीविजन रिसीवर के सभी संशोधनों में मौजूद नहीं है. अधिक आधुनिक मॉडलों में, यह सामने आता है। सिस्टम रीसेट करने के लिए, आपको मेनू में सामान्य अनुभाग खोलने और "नेटवर्क" आइटम पर जाने की आवश्यकता है। उसके बाद, आपको "सेटिंग्स रीसेट करें" विकल्प खोजने और इसे चलाने की आवश्यकता है। इस तरह के आदेश के बाद, टीवी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर वापस आ जाएगा। प्रक्रियाओं को पूरा करने के बाद, आपको फिर से इंटरनेट तक पहुंच की जांच करनी होगी।

अगर ऐसा नहीं हुआ, आपको इसे मैन्युअल रूप से करने की ज़रूरत है. टीवी को फिर से उपयोग करने से पहले, इसे कुछ समय (लगभग 10 मिनट) के लिए ऑफ स्टेट में छोड़ दिया जाए तो बेहतर है। इसके बाद, आप इंटरनेट एक्सेस की जांच कर सकते हैं।

अतिरिक्त स्वागत, रीसेट लागू करने के लिए, सहायता अनुभाग पर जाएँ। फिर आपको स्व-निदान पर जाने और "रीसेट" मेनू दर्ज करने की आवश्यकता है। कभी-कभी सिस्टम को आपको पासवर्ड दर्ज करने की आवश्यकता हो सकती है। आमतौर पर, यह 0000 है।

रीसेट करने का दूसरा तरीका है स्मार्ट हब स्व-निदान मेनू के माध्यम से. कुछ संशोधनों में, विकल्प विशेष रूप से इस तरह लिखा जाता है। मुख्य समस्या यह है कि रीसेट संभावनाएं सीधे टीवी रिसीवर मॉडल के प्रकार पर निर्भर करती हैं। एक लेख की सीमाओं के भीतर उन सभी का वर्णन करना संभव नहीं है।

यह सैमसंग टेलीविजन रिसीवर के सेवा मेनू के माध्यम से किया जाता है। एक राय है कि वाईफ़ाई क्षेत्र सेटिंग्स में पत्र को बदलने से समस्या को हल करने और इंटरनेट को पुनर्स्थापित करने में मदद मिलेगी।यह जानकारी अभी तक निश्चित रूप से सत्यापित नहीं हुई है। इसलिए, यदि उपयोगकर्ता अभी भी इस पद्धति को लागू करने का निर्णय लेता है, तो उसे संभावित समस्याओं के बारे में नहीं भूलना चाहिए। सबसे पहले, आपको टेलीविजन रिसीवर की सर्विस विंडो खोलनी होगी। स्मार्ट-टीवी के लिए, यह निम्न तरीके से होता है:

• डिवाइस चालू होता है;
• ज्ञात संयोजनों के संस्करणों में से एक का उपयोग संबंधित विंडो को खोलने के लिए किया जाता है: बटन दबाएं (बिना देरी के) "जानकारी" - "मेनू" - "म्यूट" - "पावर" (विशेष रूप से निर्दिष्ट अनुक्रम में प्रदर्शन) या कुंजी दबाएं ( बिना देर किए) "मेनू" - "1" - "8" - "2" - "पावर" (इस क्रम में अनिवार्य);
• विंडो प्रकट होने के बाद, उपयोगकर्ता को "नियंत्रण" मेनू पर जाना होगा;
• वाईफ़ाई क्षेत्र आइटम ढूंढें और उसमें अक्षर A डालें।

केवल कुछ उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की कि यह विधि उनके लिए उपयुक्त थी। इस मेनू को वैसे ही देखना अवांछनीय है - जिज्ञासा से बाहर।

अगर सैमसंग टीवी वाई-फाई से कनेक्ट नहीं हो सकता है तो क्या करें, नीचे देखें।